absalyamov_2014
absalyamov_2014
9 января 2014
Башкирия
Анна Петрова
Ведущий специалист по работе с клиентами в социальных сетях
Написать отзыв...

услуга 8611

Проблема решена

Здравствуйте, Сегодня положил деньги на телефон и через несколько минут пришло сообщение: "Уважаемый Абонент! 40.00 руб. снято с баланса за услугу 8611, полученную 30.12.2013 00:07. Долг 65 руб. Срок оплаты 90 дней. Подробности 068085, звонок бесплатный". Проблема в том, что мной никакие услуги не подключались и обидно как-то, что и деньги сняли и должен еще остался. Если есть какая-либо возможность решить данную проблему, очень прошу, помогите... Не хотелось бы менять оператора. Привык я к Вам за столько лет...

Затронутые темы
Другие отзывы
ответы
Билайн

Добрый день!
Проведена проверка, которая показала, что пользователем номера был приобретен контент с отложенным платежом.
Списания верны. В благодарность за пользование услугами нашей Компании баланс номера увеличен 10.01.2014, что составляет 100% от общей стоимости купленного контента. Также активирована бесплатная услуга "Черно-белые списки", которая блокирует списания за платные сервисы контент-провайдеров. Подробнее по номеру 0858 (звонок бесплатный).
Желаем всего доброго!

чтобы написать ответ